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  1、硬盘芯片过热导致死机


  问:我的电脑最近出了一个硬件问题,现象是电脑使用过程中突然黑屏,按键盘灯无反映死机或者蓝屏(蓝屏提示硬件故障),按复位键后显示器像没信号一样灯开始闪烁(偶尔能够重新启动但很少)。要关闭电源等几分钟才恢复正常,有的时候还不行,在其间摸过全部硬件都没有特别发热现象,温度都正常,硬盘重新又分过区也正常。但是我发现如果我把硬盘拿出机箱,把有电路的一面朝上放置就不会出现死机现象,关机后我摸硬盘的电路,发现一个芯片温度很烫手,请问死机现象是不是和硬盘电路有关系?


  答:根据你描述的现象,现在可以判定死机的原因的确是和硬盘的电路有关系。由于现在天气越来越热,高速运转的硬盘发热量是相当大的,如果不采取一些降温措施,的确会出现一些莫名其妙的死机现象。龙哥建议你采取一些有效的降温措施,例如给机箱上加装机箱风扇,加强机箱内部的空气流通,这样会使死机的现象缓解不少。不过提醒你注意的是,最好不要给硬盘上加装硬盘散热器,因为市面上售价20元左右的硬盘散热器效果虽然不错,但是由于做工的原因,震动是相当大的。如果硬盘长时间在震动的条件下工作,会减少硬盘的寿命。


  2、硬盘挂起问题


  问:我的机子在没有进行任何操作,当其闲置三分钟左右后,就能听到好似硬盘被挂起的声音,而后我在例如打开某个文件夹时,能听到硬盘起转的声音,感觉打开速度明显减慢,不知是什么问题,以前从没出现过这现象。请问这是什么原因,有没有方法能够解决?


  答:出现这样的问题很可能是由于您在电脑的“电源管理”选项中设置了三分钟后关闭硬盘,所以才会出现这样的问题。您现在可以通过以下的方法来解决这个问题:在“开始”菜单中选择“设置”->“控制面板”->“电源选项”,打开这项设置,然后把“关闭硬盘”一项设置为“从不”,然后点击“确定”即可。


  3、硬盘格式化后容量变小


  问:我新购买了一块80GB的硬盘,但是我在格式化后发现硬盘少了7.8GB的空间,请问一个80G的硬盘在格式化完后少了7.8GB的容量是否为正常吗?


  答:出现这样的问题是由于厂家和计算机系统之间的算法不同而造成的

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